Servicio y Soporte Adicional

•    Instalación de Equipos

•    Actualización/Modificaciones

•    Aseguramiento de Calidad de Imagen

•    Capacitación de Operadores

Instalación de Equipos

La instalación de equipos nuevos puede ser a solicitud del cliente (equipo comprado a un tercero) o vía la Gerencia Comercial correspondientes, tendrán prioridad sobre los servicios a clientes sin contrato vigente.

Actualización/Modificaciones

Arguz instalará sin cargo las actualizaciones de software y modificaciones de hardware que el fabricante determine indispensables para garantizar la operación adecuada del equipo a todos los clientes con contrato.

Calidad de Imagen

Según la cobertura contratada, personal de Arguz podrá provee al cliente el servicio de verificación periódica de calidad de imagen, mediante la utilización de procedimientos de evaluación estandarizados bajo normas ANSI/ISO.

Estos servicios son particularmente importantes para garantizar un algo nivel de confianza al cliente en la operación de sus equipos.

Capacitación de Operadores

Personal de Arguz provee capacitación sin cargo a operadores de nuevas instalaciones inmediatamente terminadas éstas. La capacitación de operadores con posterioridad a la instalación, es con cargo para todos los clientes.


Grupo Arguz 2010 - México.