Servicio y Soporte

Arguz, en su calidad de distribuidor autorizado, cuenta con el apoyo directo de los fabricantes de los productos que mercadea, lo cual le permite a usted disfrutar de los términos de garantía que estos fabricantes ofrecen en estos productos.

Expertos para servirle con la mejor calidad

Servicio y refacciones para scanners: Kodak, Fujitsu, Panasonic, Contex, Atiz, ScanPro3000, IRIS, I2S, Bookeye.

Contratos de Servicios
100%
Soporte Técnico vía telefónica
100%

Nuestro objetivo como distribuidor autorizado

Siendo distribuidores autorizados, estamos integrados a los programas de certificación periódica que los fabricantes realizan para sus canales de distribución, lo que nos permite garantizar el nivel de conocimientos y la experiencia necesarios para llevar a cabo las diferentes actividades de soporte que ofrecemos a nuestros clientes.

correo

soporte@arguz.com

Teléfono

+52 55 3004 2777 01800 3127489

 

Asimismo, contamos con opciones de soporte que se pueden adaptar a sus necesidades, los cuales incluyen servicios profesionales tales como:

• Servicios de Instalación de hardware y software.
• Capacitación de operación de hardware y software.
• Capacitación de mantenimiento de operador para equipos, que incluye limpieza y cambio de consumibles.
• Capacitación para la configuración de opciones en hardware y software que permita obtener el máximo rendimiento de su equipo.
• Mantenimiento preventivo adicionales a los ofrecidos en la garantía convencional o por evento.
• Diagnóstico y reparación correctiva de equipos por evento, la cual puede ser en sitio o en nuestro centro de servicio.
• Equipo de respaldo.
• Renta de equipos.
• Contratos de servicio en diferentes opciones, adaptables a sus necesidades particulares

Tenemos además, la oportunidad de brindarle asistencia telefónica y asesoría en la operación y solución de problemas de su equipo, a través del grupo de soporte y servicio con el que contamos.

Siendo distribuidores autorizados, estamos integrados a los programas de certificación periódica que los fabricantes realizan para sus canales de distribución, lo que nos permite garantizar el nivel de conocimientos y la experiencia necesarios para llevar a cabo las diferentes actividades de soporte que ofrecemos a nuestros clientes.

Servicio y mantenimiento de escáners.

Dichos términos de garantía varían según el tipo de equipo del que se trate y la cobertura adicional contratada, y pueden incluír:

Soporte Arguz

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