Soporte Arguz

División de servicio y soporte en:

Ciudad de México y Area Metropolitana marque al +52 (55) 3004-2777.
Del interior de la republica marque al 01800 3127489.

En Arguz usted encontrará los siguientes servicios:
• Contratos de Servicios.
• Servicio y refacciones para scanners: Kodak, Fujitsu, Panasonic, Contex, Atiz, ScanPro3000, IRIS, I2S, Bookeye.
• Soporte Técnico vía telefónica.

Soporte remoto click aqui.

Servicio y mantenimiento de escáners.

Arguz, en su calidad de distribuidor autorizado, cuenta con el apoyo directo de los fabricantes de los productos que mercadea, lo cual le permite a usted disfrutar de los términos de garantía que estos fabricantes ofrecen en estos productos.

Dichos términos de garantía varían según el tipo de equipo del que se trate y la cobertura adicional contratada, y pueden incluír:

• Reparación en sitio.
• Reparación en centro de servicio.
• Mantenimientos preventivos

Asimismo, contamos con opciones de soporte que se pueden adaptar a sus necesidades, los cuales incluyen servicios profesionales tales como:

• Servicios de Instalación de hardware y software.
• Capacitación de operación de hardware y software.
• Capacitación de mantenimiento de operador para equipos, que incluye limpieza y cambio de consumibles.
• Capacitación para la configuración de opciones en hardware y software que permita obtener el máximo rendimiento de su equipo.
• Mantenimiento preventivo adicionales a los ofrecidos en la garantía convencional o por evento.
• Diagnóstico y reparación correctiva de equipos por evento, la cual puede ser en sitio o en nuestro centro de servicio.
• Equipo de respaldo.
• Renta de equipos.
• Contratos de servicio en diferentes opciones, adaptables a sus necesidades particulares

Tenemos además, la oportunidad de brindarle asistencia telefónica y asesoría en la operación y solución de problemas de su equipo, a través del grupo de soporte y servicio con el que contamos.

Siendo distribuidores autorizados, estamos integrados a los programas de certificación periódica que los fabricantes realizan para sus canales de distribución, lo que nos permite garantizar el nivel de conocimientos y la experiencia necesarios para llevar a cabo las diferentes actividades de soporte que ofrecemos a nuestros clientes.

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